Умови використання
Версія 1.0 — 17 лютого 2026
1. Загальні положення
Ці Умови використання («Умови») регулюють доступ та використання платформи Kendy («Сервіс»), включаючи сайт, API та всі пов'язані послуги. Реєструючись або використовуючи Сервіс, ви приймаєте ці Умови в повному обсязі.
Якщо ви не згодні з будь-яким положенням — не використовуйте Сервіс.
2. Опис Сервісу
Kendy — B2B SaaS-платформа для автоматичного збору бізнес-лідів. Сервіс надає:
- KendyMaps — пошук бізнесів у Google Maps за нішею та локацією
- KendySites — сканування сайтів та збір контактних даних
- KendyMind — AI-аналіз, генерація ICP-профілів та скоринг лідів
- KendyReach — автоматичні email-кампанії
- KendyDev — розробка лендінгів, Telegram-ботів, AI-рішень на замовлення
3. Реєстрація та акаунт
- Для використання Сервісу необхідно створити акаунт з достовірними даними
- Ви відповідаєте за збереження конфіденційності облікових даних
- Один акаунт на особу/компанію — мультиакаунти заборонені
- Ви зобов'язуєтесь негайно повідомити про несанкціонований доступ до акаунту
4. Допустиме використання
Використовуючи Сервіс, ви зобов'язуєтесь:
- Використовувати дані лише для легітимних B2B-цілей
- Дотримуватись антиспам-законодавства при email-розсилках
- Не використовувати Сервіс для збору персональних даних фізичних осіб
- Не перепродавати та не передавати зібрані дані третім сторонам без згоди
- Не намагатись обійти технічні обмеження або ліміти тарифного плану
5. Заборонене використання
Категорично забороняється:
- Спам-розсилки — масова відправка нерелевантних листів
- Фішинг та шахрайство — введення отримувачів в оману
- Збір даних для незаконних цілей — переслідування, дискримінація
- Reverse engineering — декомпіляція або копіювання Сервісу
- Порушення прав — дії, що порушують права третіх осіб
Порушення цих правил може призвести до негайного блокування акаунту без повернення коштів.
6. Оплата та тарифи
- Актуальні ціни вказані на сторінці Ціни та тарифи
- Підписка — щомісячна оплата, автоматичне продовження
- Разові послуги — оплата перед виконанням
- Ціни можуть змінюватись з повідомленням за 30 днів
- Детальні умови оплати — в Договорі публічної оферти
7. Інтелектуальна власність
Всі права на Сервіс, включаючи код, дизайн, торговельну марку «Kendy», логотип та контент належать Kendy. Ви отримуєте невиключну ліцензію на використання Сервісу відповідно до обраного тарифу. Зібрані вами дані лідів належать вам, але ви не набуваєте прав на алгоритми, технології або інфраструктуру Сервісу.
8. Обмеження відповідальності
- Сервіс надається «як є» (as is) без гарантій
- Ми не гарантуємо 100% точність зібраних даних
- Ми не несемо відповідальності за результати email-кампаній (open rate, конверсії)
- Максимальна відповідальність обмежена сумою, сплаченою вами за останні 3 місяці
- Ми не відповідаємо за збитки, спричинені неправильним використанням Сервісу
9. Припинення використання
- Ви можете видалити акаунт у будь-який момент через налаштування
- Ми можемо заблокувати акаунт за порушення цих Умов
- При видаленні акаунту дані зберігаються до 30 днів (відповідно до Політики конфіденційності)
- Умови повернення коштів описані в Політиці повернення
10. Зміни до Умов
Ми можемо оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни повідомляємо через email або банер на сайті за 14 днів до набуття чинності. Продовження використання Сервісу після змін означає згоду з оновленими Умовами.
11. Застосовне право
Ці Умови регулюються законодавством України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — в судах України за місцезнаходженням Kendy.